مصدرالمستهلك من الرياض

جددت البنوك السعودية تحذيرها لعملائها بعدم التجاوب قطعياً مع الرسائل النصية SMS التي يتم ترد عبر أجهزة الجوال من أرقام مجهولة، وأيضاً التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن تنبيهاً للمتلقي بحظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة به لدواعي التحديث وتدعوه للتواصل مع رقم هاتف جوال مدوّن في الرسالة لهذه الغاية. كما وأوضحت البنوك أن من بين نماذج الرسائل الاحتيالية التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، انتحال لشخصيات وجهات رسمية تطلب التبرع بالأموال لأغراض مختلفة أو التي تَعد بالفوز بمكافآت.

وشددت البنوك السعودية على لسان أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية طلعت زكي حافظ على ضرورة عدم التجاوب مع هذه الرسائل التي تنطوي على محاولات للتحايل، داعية العملاء إلى الإبلاغ عنها بإعادة إرسالها إلى الرمز الموحد لكافة شركات الاتصالات على مستوى المملكة 330330.

كما وشدد حافظ على أن البنوك لا تتواصل مع عملائها بتاتاً بطلب تحديث بياناتهم البنكية عبر الهاتف وإنما تتبع في ذلك قنوات معتمدة وآمنه لدى البنك.

 

المصدر

ترك الرد

Please enter your comment!
Please enter your name here